professocial® ist eine weltweit einzigartige SMMS Plattform für “corporate-to-local”-Unternehmen die auf ein Vertreternetzwerk, weitläufig verteilte Niederlassungen, Franchisenehmer oder Verkäufer angewiesen sind.
SMMS = SOCIAL MEDIA MANAGEMENT SYSTEM
Bei Barmenia erhalten Vertreter zentrale Unterstützung bei ihrer Arbeit mit Social Media. Eine Redaktion stellt hoch professionellen Content bereit, stellt Rechtssicherheit her und sorgt dafür, dass der Außendienst neue Kanäle zur Kontaktpflege mit seinen Kunden nutzen kann.
Die Versicherung unterstützt ihren Außendienst bei Facebook&Co. - die Software professocial von 3m5. hilft dabei. Bei diesem Projekt galten hohe Anforderungen an Datensicherheit und Zuverlässigkeit.
100.000 Vertriebsmitarbeiter weltweit nutzen professocial®, um mit Kunden in Kontakt zu bleiben und Leads zu generieren. professocial® eignet sich besonders bei großen dezentralen Vertriebsstrukturen. Die Vorteile liegen auf der Hand...
Vergleichbare Systeme stellen die Postings in eine Librarybox und der Vertreter muss diese besuchen und übernimmt dann per Mausklick das Posting auf seine Seite. Der Vertreter muss selbsttätig aktiv werden, um das Posting zu übernehmen. Aus unserer Erfahrungen heraus erreicht man so max. 10 % der Vertreter.
professocial® verfügt über eine sehr leistungsfähige Statistik-Engine. Sie liefert alle Grafiken von Facebook Insight und zusätzlich individuell einstellbare Statistiken über sämtliche integrierten Facebook-Fanpages vor Ort oder wahlweise auch zu Regionen zusammengefasst.
Die wichtigsten Vertreter Statistiken
Fanstatistiken
Statistiken zur Entwicklung der Posts der Zentrale
Der Fanpage-Wizard erlaubt es den Niederlassungen, mit wenigen Klicks eine CI-konforme und qualitativ hochwertige Facebook-Fanpage zu erstellen. Aus der zentral bereitgestellten Bibliothek wählt der Vertriebsmitarbeiter vor Ort Coverbilder aus, integriert Apps mit einem Mausklick in die Fanpage und entscheidet sich für die viralen Spots seines Video-Reiters.
100.000 Vertriebler weltweit nutzen professocial, um mit Kunden in Kontakt zu bleiben und Leads zu generieren. Professocial eignet sich besonders bei großen dezentralen Vertriebsstrukturen. Die Vorteile liegen auf der Hand.
Wir stellen den Post als einziges System weltweit automatisiert für die Seiten der Vertreter vor Ort bereit. Das führt natürlich zu einer sehr viel höheren Verbreitung der Posts.
Vergleichbare Systeme stellen die Post in eine Libarybox und der Vertreter muss diese besuchen und übernimmt dann per Mausklick den Post auf seine Seite. Der Vertreter muss selbsttätig aktiv werden, um den Post zu übernehmen. Aus unserer Erfahrungen heraus erreicht man so max. 10 % der Vertreter.
Für den zentralisierten Versand von Facebook-Nachrichten greift professocial® auf die Facebook API zu, um deren vielfältige Funktionen zu nutzen. Die Anwendung selbst wird auf einer Java Enterprise Infrastruktur betrieben und läuft auf einem JBOSS Application Server. Diese Architektur macht professocial® extrem gut skalierbar und zuverlässig für den Anwender.
Eine optimierte Posting Engine erlaubt professocial® das parallelisierte Posten von Beiträgen über die API. Das ermöglicht ein zeitgenaues Zustellen von neuen Beiträgen, die an eine große Anzahl von angeschlossenen Clients oder Niederlassungs-Fansites gehen.
Die Integration von professocial® in die unternehmensinterne Infrastruktur wird über eine SSO Anbindung(SSO-ready) möglich gemacht. Dabei stehen verschiedenen Security-Level zur Auswahl:
Die Firmenverzeichnisse werden direkt per LDAP oder über eine vom Kunden vorgegebene Schnittstelle automatisch synchronisiert. Der Abgleich von Seiten- und Feeddaten wird ausschließlich über die Graph API abgebildet.
Das Hosting der professocial®-Software erfolgt wahlweise auf der Unternehmens-IT oder einem von 3M5. betriebenen Server. In beiden Fällen ist allenfalls eine geringe Einbindung der konzerneigenen Infrastruktur notwendig.
Wir beraten Sie auch zu Ihrer Social Media Strategy. Wir sind Pioniere des Social Media Zeitalters. Einen kleinen allgemeinen Überblick zu den wichtigsten Punkten vermittelt die Rubrik „Facebook-Marketing“ auf dieser Website.
Die individuelle Beratung von Unternehmen hat unter anderem folgende Themen im Fokus:
Auf Wunsch übernimmt 3M5. auch die Redaktion aller Posts. Wir verfügen hier über ein sehr erfahrenes und erprobtes Social Media Team.
Vorteile von professocial®
Ergo: nur in der Zentrale ist die Zeit und die Mannpower vorhanden, um die Postings in den erfolgskritischen Punkten
zu optimieren und eine ständige Analyse der Engagementrate zu betreiben.
Die Barmenia Versicherungsgruppe geht auf ihre Kunden ein – auf allen Kanälen
Wo treffe ich meine Kunden? Was lerne ich aus dem Feedback meiner User? Wie messe ich Erfolg?
Wie Versicherungsvermittler Facebook für den Vertrieb nutzen. Von Gastautorin Claudia Hilker
Welche Social-Media-Kanäle nutzen Versicherungen neben Facebook und von welchen lassen sie die Finger? Einblicke bei 3m5.-Kunden
Was läuft auf Facebook, was nicht? Mit dem neuen Statistik-Tool können User genau das herausfinden.
Social-Media-Expertin Nicole Krenz über Bedeutung und Trends von Blogs in der Finanz- & Versicherungsbranche. Ein Ratgeber
